服务器维护模板（服务器维护计划）

本篇文章给大家谈谈服务器维护模板，以及服务器维护计划对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、运维合同模板包不包括服务器安全
• 2、门户网站维护技术服务协议合同书中技术服务条款怎么写
• 3、网站管理与维护的主要工作有哪些
• 4、我要写一份关于家用电器的售后服务计划书，请问有什么可以借鉴的模板吗？
• 5、如何做好服务器安全维护？
• 6、linux运维工程师简历模板

运维合同模板包不包括服务器安全

在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救；

2、 在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新；

3、 乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本，网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑；

4、乙方应保证甲方网站运行的连续性、可靠性，在没有不可抗力事件发生的情况下，网站在线率不低于99%；

5不包括服务器安全

门户网站维护技术服务协议合同书中技术服务条款怎么写

网站维护协议书

甲方： 乙方：西安蓝逸网络科技有限公司

地址： 地址：

电话： 电话：

甲方因业务需求及发展，委托乙方提供相关的网站及服务器维护服务。为明确双方责任，根据《中华人民共和国合同法》，双方就甲乙合作服务达成如下协议并承诺共同遵守。

除非有特别的说明，本合同中“委托方”与“甲方”指同一主体；“受托方”与“乙方”指同一主体。

一、委托服务内容

甲方委托乙方为甲方提供以下服务：

1．网站文字、网站内的图片修改和替换、调整（不包括原页面风格和模板的改动，如需网站风格和模版改动、增加新功能双方另行协商开发费用）。

2．对网站页面内的超链接、图片、页面关键字进行优化，对冗余代码进行清除。

3．对甲方提交的网站小的bug给予及时修复处理。

4．乙方维护甲方系统正常运行（不分周末和节假日）。

5．对网页的布局在不改变现有页面布局结构的情况下进行微调（微调：不改变页面现有功能，不改变页面现有结构）。

6．若因甲方造成服务器重新安装或是安装新服务器，这不在是日常维护范围内，收取500元劳务费用，包含安装系统、其他一切所必须的软件、网站移植、安全软件、系统的安全项配置、系统调试和网站测试等。

7．乙方对甲方的项目文件进行定期备份（每月月底备份）。

网站管理与维护的主要工作有哪些

主要有：

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容更新。一方面是网站页面的更新，这个一般在公司有活动或者是在节日的时候会更新，很多企业网站都忽略了这一点，网站的页面常年不更新，但是也不能频繁的更新页面，这样不管是对于搜索引擎还是用户，都是一种不好的体验。

另一方面是网站内容的更新，这个是一定要做的，而且更新的内容一定是符合用户需求的。网站的内容更新可以更好吸引搜索引擎蜘蛛抓取你的网站，增加网站的收录速度和数量，也是提升网站排名的一个重要内容。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

扩展资料：

网站维护包括:

网站策划、网页设计、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化，网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销，实现电子商务的目的。网站建设首先由网络营销顾问提出低成本回报的网络营销策划方案。

通过洞悉项目目标客群的网络营销策略，引发、借力企业与网民，以至网民与网民之间的互动，使企业以最小的营销投入，超越竞争对手，获得更高效的市场回报营销网站规划网站前期策划作为网络营销的起点，规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。

参考资料来源：百度百科-网站维护

我要写一份关于家用电器的售后服务计划书，请问有什么可以借鉴的模板吗？

项目背景

 XX面临的问题

在竞争激烈的家电市场中，售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门，而是取得的市场份额的利器。

XX认识到，在激烈的市场竞争中，只有做好售后服务，才能赢得更多的顾客。并且XX目前已经在全国范围内建立了近50家服务网点，为客户提供优质的服务。

但由于这些服务网点分布在全国各地，现有资源不能共享。目前面临的问题是：如何进行资源共享，集中管理，获得第一手的客户资料，测量客户的满意度，对各服务网点进行监控管理。

 龙特的解决方案

龙特是广州科委认定的“高新技术企业”，专业开发企业管理系统（包括龙特ERP-Power2000企业资源计划系统），也是国内为数不多的完全掌握B/S结构技术的软件公司之一。

龙特为XX开发基于B/S结构的售后服务管理系统，服务器安装在XX总部并连接到Internet上，各地服务网点通过各种接入方式（包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等）接入Internet，直接在XX的服务器中使用软件系统。所有资料存放在服务器的数据库中。XX可以在本地对各个网点的售后服务情况进行查询统计分析，从而达到资源共享、集中管理监控的目的。

3 方案总体原则

1) 采用先进的B/S结构软件技术

所谓B/S结构，就是只安装维护一个服务器（Server），而客户端采用浏览器（Browse）运行软件，即浏览器/服务器结构。

B/S结构的优点是维护方便，能够降低总体拥有成本。客户端运行软件，就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE5.0）就行了，不用安装其它软件。而且通过电话线也可以运行软件。B/S结构的软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端不需要进行安装和配置。

当软件进行某些修改，比如增加某项功能时，系统维护员只要将服务器的软件升级到最新版本就行了。而其他客户端，只要重新登录系统，使用的就已经是最新版本的软件了。

2) 统一软件平台

软件支撑平台应尽量采用美国微软公司的产品，包括WINDOWS 2000 Server、SQL Server、WINDOWS 98、OFFICE97或OFFICE2000等，以便于各种系统之间的集成。

3) 可操作性及可维护性

由于我国IT行业发展较迟，一般的企业管理人员都不易掌握电脑的使用，因此，软件操作界面应力求简单明了，易于使用。

此外，软件的设计采用对象化、组件化的设计思想，向用户开放系统的对象模型，增加系统的可维护性和可升级性。

4) 安全性

为了提高系统的安全性，防止非法进入，可以通过集成微软IIS及Site Server的安全特性，包括防火墙及SSL等技术来增强系统的安全性。

系统提供的自动备份功能，可以保证数据万无一失。通过系统设置，可以实现每天自动增量备份，每周完全备份。也可以人工随时进行备份。

4 系统流程及功能说明

1) 安装资料管理

安装资料管理可以实现用户资料及安装资料的管理维护。包括用户资料、安装资料的录入、修改、查询，打印安装费结算审批单，打印通知书，根据指定条件进行各种查询分析。

2) 维修资料管理

维修资料管理可以实现维修资料管理以及维修费用结算。

3) 更换机管理

更换机管理可以实现更换机凭证的维护以及查询统计。

4) 维修网点档案管理

维修网点管理可以实现维修网点资料的管理，包括网点资料的输入、修改、查询，记录网点更名等变动情况，对网点进行考核打分，记录协议书，各种查询统计分析。

5) 配件管理

配件管理对各网点的配件进行管理。包括配件的领用、退回以及盘点、调整等。

6) 押金管理

押金管理对网点的押金进行管理，包括增加押金、减少押金，押金不足提示，查询押金情况等。

7) 客户投诉处理

客户投诉处理对客户的投诉函、投诉电话进行登记、处理跟踪、回访等事务进行管理，并可以按指定条件进行查询统计。

8) 费用管理

费用管理对网点的各种外勤费用进行录入、修改，并按指定条件进行查询统计。

9) 操作员、职员管理

操作员及职员管理包括操作员增加、删除、更改密码、设置权限，职员的人事档案、考勤记录的维护等。

5 系统实现

服务器通过宽带网接入Internet，各地服务网点根据实际情况采用各种接入方式（包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等）接入Internet，并登录到售后服务系统服务器，直接在IE上运行软件。

服务器

防火墙

Modem ISDN

服务网点 服务网点(宽带) 服务网点

6 项目开发实施计划

龙特公司拥有一支技术过硬、团结协作的高质量技术开发队伍，对于本系统，我们将成立一个由开发、测试、实施服务人员组成的项目小组，以保证本系统的工作顺利进行。

我们将为XX培养1-2名系统维护员，我们假定最终用户的操作培训由XX完成。

开发实施计划表

阶段 进度内容 预计周期

前期准备阶段 系统所需资料的收集、整理和设计 15天

系统的程序实现阶段 在前期准备阶段的基础上，进入实质性的程序编写。 2个月

系统安装调试阶段 系统已经完成程序编写，对系统进行安装和调试。 5天

系统的培训和完善阶段 系统进行试运行，并根据客户实际运行的情况进行系统的完善。 1个月

正式使用阶段 系统经过1个月的磨合试运行后，数据结果正确，系统运行稳定，系统转入正式使用阶段。

系统进行验收 软件开发方已经成功完成委托方的开发和实施任务，系统进行最后的验收。

7 售后技术服务

优质完善的售后服务是对客户的重要承诺。龙特深刻地了解到客户的需求，对售后服务十分重视。在公司内配备有专门的客户服务部门，以不断地提高客户服务的水平和质量。同时，在售后服务的处理流程、规范化管理方面，龙特成功地吸取了国外著名IT公司的丰富经验，从而确保企业客户得到优质的售后技术服务。

1.1.1. 售后服务内容

 技术咨询服务

龙特将向客户提供终身的技术咨询服务。技术咨询服务的内容包括新产品新技术通报，技术发展动态，系统改进意见，提供技术方案，项目长远规划，研究解决技术难题等。龙特愿意与客户长期合作，为客户的长期稳定发展作出贡献。

 热线电话帮助服务

龙特将为客户提供热线电话帮助服务。客户企业的用户可通过本企业内指定的2－3名人员，通过龙特提供的热线电话获得帮助服务，包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。

龙特的热线电话工作人员将把每次电话记录进计算机内，并对其进行统计归类，定期向客户的对口联系人提交工作报告。

 售后服务工作报告

龙特将定期向客户的项目负责人提交售后服务工作报告，把每个系统出现的故障和用户提出的问题进行分类，对于经常出现和带有普遍性的问题及时予以重点解决。

1.1.2. 系统故障处理过程

系统故障一般按照先发生先处理的顺序进行处理，但比较严重的问题须优先处理。问题严重的等级由问题对最终用户系统运行的影响决定。

1、一级严重性（紧急的）－系统无法运行，需立即解决。

2、二级严重性（严重的）－系统的关键功能无法运行，需立即解决。

3、三级严重性（限制性的）－系统的某些功能无法运行，使客户的功能受到限制和削弱，需尽快加以解决。

4、四级严重性（轻微的）－系统的功能基本正常，但是某些界面出现轻微的故障，用户的操作并没有受到影响，应及时进行解决。

当系统出现问题时，用户首先对相关信息进行记录，然后通过电话、传真或电子邮件通知龙特的热线电话支持服务人员。他们在通过电话、传真方式帮助解决问题的同时，将以电子邮件方式通知相关部门和技术人员做好后续的准备工作，一旦上述方法解决不了问题，将按照预定的程序进入故障确认、故障定位、故障排除步

这是我在网上找到的，看一下

如何做好服务器安全维护？

①主机安全维护。

主机安全包括主机的安全防御以及主机的安全设置，安全防御可以由软件来解决。

服务器行业安全软件做的最好的有：安全狗，护卫神，云锁。这几款软件相对来说安全狗操作稍微比较复杂，安全设置比较齐全，上手难度比较难不建议尝试（有毁灭网站的风险），云锁普通入门级别大多数人都可以使用，护卫神和云锁差不多不过没尝试过具体设置。安全设置主要是端口设置一般windows主机的话尽量不要使用默认端口登录远程，Linux主机如果安装控制面板的话就尽可能的屏蔽掉22.443端口。

②网站安全维护。

做好网站安全维护要做的主要的就是定期备份网站和数据库，有条件的话尽量在一个月或者一周备份一次，发现问题及时恢复。不轻易安装不熟悉的插件主题，不随意添加有调用外部链接的代码，因为这些不管是插件主题还是代码都有可能被留后门的嫌疑。使用常用cms建站是一定要注意账号密码后台路径一定不要使用默认，对于使用热门的cms官方出的补丁一定要定时更新，因为热门研究的人就比较多，补丁出来就证明有漏洞已经存在了，如果不定时更新就有可能被黑客扫到漏洞的风险。

③账号密码安全。

账号密码问题绝对不是危言耸听，很多人使用的密码都是全球最常见十大密码（123456,123456789，qwerty，12345678，111111，1234567890，1234567，password，123123，admin）这些密码黑客基本上不用几秒钟就能破解，还有就是账号也不能使用默认，不要轻易去陌生网站注册账号密码信息，以免被不怀好意人利用。

结论：不管是网站安全还是服务器安全维护都是一种保护措施，不是做到这些了就能万无一失的，告诫同行或者企业主们，在自己能力承受的范围切莫四面树敌，更别去招惹哪些黑客和居心不良的人。

linux运维工程师简历模板

如果你想应聘Linux运维工程师，那么你就要有一份相对应的简历，下面是我为你整理的linux运维工程师简历模板，希望对你有用!

linux运维工程师简历模板一

基本信息

姓 名：张某某 性别：男

婚姻状况：未婚 民族：汉

户 籍：广西 年龄：27

现所在地：浙江-杭州 身高：1.76

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

职位类型：全职

期望月薪：面议

期望地点：浙江省-杭州 ，广东省-深圳

期望职位：linux运维工程师 网络工程师/管理员 IT

意向概述：希望从事linux服务器维护与网络硬件相关方面的工作……

工作经历/社会实践经历

时间 工作单位 职务

2011年7月 - 2011年11月 浙江台升实业有限公司 硬件维护科网络工程师

2010年7月 - 2010年9月 中国联通宜州分公司 网络产品销售员与实际上门操作员

教育背景

毕业院校：广西河池学院

最高学历：本科 毕业日期：2012-07

所学专业：网络工程

校内奖励

获得时间 获得奖项 学校

2010年12月 汉字录入一等奖 河池学院

2010年9月 优秀共青团员 河池学院

校内职务

担任时间 职务名称 学校

2011年1月 - 2012年7月 班级与个人入党联系人 河池学院

证书

1、计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试-网络工程师认证

2、全国大学英语四级

3、全国普通话2乙

职业技能特长

1、熟练掌握windows server2007各种服务器搭建与管理。

2、熟练掌握inux 各种服务器搭建与管理。

3、具有扎实的CCNA 网络水平，现在正在学习NP。

自我评价

勤奋，踏实， 网络基础扎实，乐观开朗，具有团队合作精神。

linux运维工程师简历模板二

个人信息

目前所在：广州年龄：26

户口所在：湖南国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：计算机软件：，it-品管、技术支持及其它：，运维工程师

工作年限：3 职称：中级

求职类型：全职 可到职日期：一个星期

月薪要求：5000--8000 希望工作地区：广州,,

工作经历

广州新科佳都科技有限公司 起止年月：XX-04 ～ XX-04

公司性质：私营企业所属行业：计算机服务(系统、数据服务,维修)

担任职位：运维工程师

工作描述：1、负责地铁afc系统产品的工程项目实施，软件维护，新软件测试升级等工作。

2、熟练操作qnx系统(类似于linux)，sybase、sql数据库维护，以及软件安装调试。

3、协调处理好业主的需求。

离职原因：

广州爱递思电子科技有限公司 起止年月：XX-07 ～ XX-03

公司性质：私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：助理工程师

工作描述：1、从事公共广播系统设备的硬件电路设计，样板制作，调试，及软件系统测试等工作。

2、相关设计资料的制作，生产线技术问题跟进。

3、客户技术问题跟进。

离职原因：

教育背景

毕业院校：湖南工业职业技术学院

最高学历：大专获得学位:毕业日期：XX-06

专 业 ：电子信息工程专

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

XX-09XX-06湖南工业职业技术学院电子信息工程大专毕业证-

语言能力

外语：英语　良好粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：良好

工作能力及其他专长

熟悉电子产品的开发流程，工作原理，构造等知识，以及电子产品的调试，测试等。在之前的工作中，我学会了很多，学会了怎么与人相处，与人沟通交流，增强了工作责任感。有实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应工作环境，并融入其中，展现更好的一面。

详细个人自传

工作责任心强，做事认真;有团队合作意识，实践能力强。我相信，只要有信心，有好学的心态，坚持不懈，就能成功!　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!

linux运维工程师简历模板三

个人信息

性别： 　 男

出生日期： 　 1991-1

工作年份： 　 2010

政治面貌： 　 人民群众

婚姻状况： 　 未婚

户籍： 　 张店

现所在地： 　 张店

目前状态： 　 待业

联系方式

工作能力

1、熟练安装、调试中高级网络设备(如：[cisco/H3C]交换机、路由器等)组建企业网络。

2、掌握局域网和广域网的各种协议及其配置，例如VLAN、OSPF等，

3、熟练掌握在Windows和Linux/BSD(熟练使用三种以上Linux发行版)两大操作平台下的各种应用服务的安装维护。例如:Web(LAMP/LNMP)、FTP、MySQL Repliction、SVN、CDN等 熟悉ManTis、BugZilla、BugFree等源码系统管理和维护。

4、熟练进行各种网络相关文档的书写，例如：项目实施报告、项目分析报告。

5、有两年服务器维护经验，Windows/Linux/BSD系统加固与安全防护。

6、有两年脚本安全经验，精通WEB攻击/防御技术(不参与违法业务，仅用于保障职责范围内网站的安全)，熟悉渗透测试流程。

7、有驾照，可以开车。

8、平易近人，善于学习并接受最新的技术。

求职意向

职位名称 职位分类 期望工作地点 期望工作性质 期望月薪

网络与信息安全工程师 计算机软、硬件/互联网/IT 张店 全职,兼职 2000元至3000元

系统工程师 计算机软、硬件/互联网/IT 张店 全职,兼职 2000元至3000元

最高教育背景

时间： 2008-8至2011-1 学校：西北工业大学网络教育学院

专业： 计算机科学与技术 学历：大专

外语语种： 英语 读写能力： 良好 听说能力： 良好

第二外语语种： 读写能力： 听说能力：

计算机水平： 优秀

工作经历

2010-9-2011-1 企业名称： 深圳市生活信息技术有限公司 职位： 运维工程师

工作描述： 负责公司服务器运维工作，网站服务器安全。

项目经验

2008-10-2009-2

项目名称： 搭建高可用性的Web服务器 是否属于IT项目： 是

项目中职责： 网站安全架构审核，网站架设。CDN部署。

项目描述： 服务器均是Linux，使用Nginx+PHP+MySQL的架构

CDN MySQL数据库服务器硬盘用SSD

专业技能

专业技能 　 技能描述 使用时间 掌握程度

计算机/IT Linux 32个月 优秀

计算机/IT 网络安全管理与维护 24个月 优秀

团队管理经验

公司名称： 　 山东信息安全小组

业绩描述： 　 团队创始人之一，目前是团队核心成员之一。

关于服务器维护模板和服务器维护计划的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。