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今天给各位分享seo读书笔记的知识，其中也会对实战SEO书籍进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
前段时间看了二本书《从零开始做运营》、《运营笔记》，里面对运营工作进行了详细的解释，明后二天会把这2本书的读书笔记扒出来给大家看，字数较多，如果对各位有帮助，请顺手转发、点个赞，今日福利回复流量，送你一套大型网站流量提升方案。
【正文部分阅读，需要3分钟】
1.什么是运营？
2.运营在做些什么？
3.运营体系划分
4.各类运营职能及所需能力建设
什么是运营？
运营其实是伴随互联网发展应运而生的，大概是10年左右才细分出的工种。早期互联网没有运营这一岗位，同样也没有产品经理这一岗位，那时候是由编辑、策划等人行使着运营的职能。
为科学起见，首先参考下百科对运营的定义：“运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。”
其实，互联网界迄今为止没有明确给出运营明确的定义。
运营 广义的定义：“围绕互联网公司的业务提供运作和经营工作的人。” 所谓运作，指采取一定的方法策略让一个产品或一件事运转起来。
所谓经营，指保证各种业务行为正常规范的管理行为的统称。
具体到流程和细节方面来说， 狭义的运营指“根据互联网公司策略，提出方案或优化需求，进行落实并为公司业务数据提升负责的人。”
以上可以看出运营工作“杂”和“多”的特点。
如果说产品岗负责把孩子生下来，那么运营岗就是负责把孩子养大养好。
运营在做些什么？
张亮在其《从零开始做运营》一书中如此描述：“运营是个筐，什么都能往里装。”
运营工作的核心：流量建设、用户维系、产品优化。
流量建设
关键词：PV、UV、转化率、SEO
流量建设简单说就是把更多流量引入产品中，并使它尽可能深地沉淀下来。
想要多了解这块的话，可以去搜索下运营界经典的流量漏斗模型。这里继续引用张亮书中所述：“流量的重要性不言而喻，就好像漏斗，如果每一个环节的转化是漏斗的一环，如果要积累足够多有价值的用户，流量越大，可转化的基础用户量就越大。当转化率达到瓶颈之后，持续大量的流量是保证一个网站、一个产品能够长久地运营下去的关键因素之一。”
用户维系
关键词：拉新、留存、活跃、转化
用户维系顾名思义，就是维护好和用户之间的关系。
产品优化
在企业中，产品经理不一定创造需求，需求一部分可能来自于运营。
运营是企业中离用户最近的人，没有人比运营更了解用户。
运营同时以数据为导向。
运营作为用户代言人和数据代言人存在，往往随着运营的工作深入，企业会越来越重视运营，运营的话语权也越来越大，参与产品优化的工作也越来越多。
运营的最终目标是数据表现，主要分三大类：KPI、产品数据、活动/项目数据。
运营体系划分
互联网的运营体系目前主要基于 载体 和 职能 两种不同维度进行划分：
此外，有时还会见到渠道运营和营销运营这两个岗位，这两个岗位非运营部门所必须，视产品发展而定，前者职位偏市场，后者职位偏销售。
回归问题本身，题主上述所列举的几个运营岗位中， 商 务 运营、产品运营、品类运营指的是其载体 ，而 用户运营、数据运营、内容运营指的是其职能。
各类运营职能及所需能力建设
下面统一就各类常见运营岗位进行简要描述：
新媒体运营： 指利用微信、微博等自媒体平台进行运营。主要职责包括新媒体账号内容维护、粉丝关注量增长与维护、活动策划、对外合作（如联合活动、互推）等。
产品运营：指在产品上进行运营。主要职责包括内容建设、产品维护、用户维护、活动策划等。
电商运营： 指在天猫、淘宝等店铺进行运营。主要职责包括产品定位、管理分类、开发策划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。 市场运营： 指针对市场进行运营。主要职责包括产品数据收集与分析、市场数据收集与分析、活动策划等。
平台运营： 指在平台上进行运营。主要职责包括平台建设与优化、平台数据挖掘、活动策划与平台推广、平台日常维护、平台组织架构建立与人员岗位设置管理等。
社区运营： 指在社区进行运营。主要职责包括社区氛围和话题的引导、社区活动策划、优质内容沉淀和分享、社区运营数据分析等。
职能维度划分的运营岗位通常是在产品运营岗位下细分出的运营岗位：
活动运营： 指通过负责组织活动（线上、线下）进行运营。
为什么需要活动？
短期次刺激数据。
1、用户天然认为，只要有活动，一定有便宜可赚，贪小便宜是所有人类的弱点。苹果为什么前几天要搞大促销，买iphone7，赠送价值2280的beats耳机？正是为了冲年销售额，同时清库存、花预算。
2、许多国产名表经常邀请明星走秀，以巩固用户脑中产品的稀有性和高贵性。
3、用户维持。
企业为感谢老用户长期支持往往会举办温馨的线下活动。
4、产品功能验证。
这里举扇贝单词的打卡功能。其实在早期是没有这样的功能的，一开始为了保持学习动力，很多用户自发在社群里打卡，产生需求。当产品还没有满足需求的功能时，运营往往通过活动来验证需求。
补充产品功能。产品一般只加功能不减功能。
活动运营在做些什么？
策划活动、制定预算、选定场所、人员安排、流程设置、宣传、跟进开发、风险控制、现场统筹、总结颁奖、数据总结、策划活动。
为什么这边有两个策划活动呢？因为当你写完总结报告、活动复盘以后，差不多就是时候准备下一场活动了呀！
内容运营： 涉及事务多，且非常细节化。对内容型产品，首先需要高质量的海量内容，其次需要对其进行管理与运营。这里需要指出，内容运营≠编辑。
初级内容运营 的工作职责包括内容采编、内容编写、内容排版、内容管理、内容审核等。 高级内容运营 的工作职责包括内容策划、内容发布规则制定、内容管理规则制定、内容分类规划、内容价值挖掘、内容沉淀、内容分发与传播。
关于内容的产生有两种方式：
PGC（Professional Generated Content）：指专业生产内容，典型如报纸、杂志、电视等。
UGC（User Generated Content）：指用户生产内容，知乎就是典型例子，由用户提出问题、回答问题。此外还有天涯社区、猫扑、微博、bilibili等。
内容运营能力建设
文案能力，需要面向用户写软文、广告等
策划能力，对产品要有宏观认识
管理能力，有能力管理海量用户、海量内容，同时还需管理调配手下人员持续学习
传播思维，善于调动用户、善于运用渠道进行分享、转发，获得流量
商业思维，所写文案让用户买账，而非光写自嗨型文案
数据运营：通过对产品运营相关数据进行汇总、分析，对其他运营进行指导。
需掌握Excel，尤其是vlookup和数据透视表功能。这里需指出，数据运营≠数据分析师，后者属BI部门。
数据运营能力建设
Excel，函数、vlookup、数据透视表
数据分析能力
对产品的了解
口头、文字表达能力
数据敏感度
用户运营：用户运营即运营用户，一般要负责建立并维护用户关系、促进用户活跃等。
常见的用户运营如QQ群管理。
初级用户运营的工作职责包括客服、群管理、兼职管理、用户反馈、线上活动等。
高级用户运营包括用户维系、用户分层、用户激励、用户需求发掘、宏观用户画像绘制、用户感知等。
这里还需要指出， 所有互联网运营，本质上都是用户运营。 因为所有运营工作最终目标都取决于用户。
用户运营能力建设
沟通能力
管理能力
持续学习，时刻了解用户，不断跟上时代
产品思维，了解需求，转化产品
数据分析
抽象思维
综上，倘若你已经看完上面所述，会发现尽管不同运营岗位职能有所不同，但仍有重合之 处。
有一些能力是运营必备的技能：
（1）数据分析能力
（2）想象力与创造力
（3）口头、文字表达能力
（4）沟通协调能力
（5）持续学习能力
（6）执行力
（7）资源协调、置换能力
所以说，运营是一门艺术，更是一门手艺。
您既然是电子商务专业的，那么这就很简单了，论文要素是论点、论据和论证，那么这就很好写了，电子商务包含了像SEM，SEO，外贸等，那么你可以通过从网上找相关书籍的PDF进行借鉴即可。
加油，年轻人！
福州佛泽电子商务回答您：可以先看书，比如痞子瑞的SEO深度解析就不错，可以先看看别人写的SEO深度解析的读书笔记，然后可以考虑看别人的视频
1、最初接触SEO的时候
要先把SEO中的一些专业术语搞清楚，比如什么是外链？什么是锚文本？什么是robot文件？等等，这些SEO基本的术语搞懂，才能为以后优化网站打好基础（具体可查看马海祥博客《学习SEO优化最常见的100个SEO问答》的相关介绍）。
认认真真的做好每个细节上的规划，这样才可能碰见实际的问题(有了问题就能解决)还有就是多多去交流，这样才会有进步，而不是一味的问别人网站收录怎么提高和怎么提高权重以及流量等这些虚拟的东西。
2、有丰富经验的SEO老师做引导
很多新手进入这个行业往往非常急切，比如多久可以将关键词排名做上去？SEO如何实现快速排名？网站如何能够尽快被百度收录？如何迅速提升网站权重？
这些问题都是大家经常关注的细节问题，作为一个新手有问题是好事说明我们在思索，但是我们要从根上去学习和掌握SEO，当然入门的思路就显得非常重要了。
所以，在入门之初一定要有一个有丰富经验的老师，针对你的问题不足进行指导，并且能告诉你学习的方向，否则在学习SEO的过程中会非常的迷茫，特别是在实战操作，理论学习的东西和操作之间有很大的差别，及时写的再详细的资料，也经常会出现操作结果南辕北辙，这就是你与写资料的人之间无形的差别，包括经验，积累，知识等等。
3、仔细研读百度优化指南
SEO面向的对象就是百度这个庞大的搜索引擎，可以说，一切的SEO知识都是起源于百度的优化指南（具体可查看马海祥博客《百度移动搜索优化指南2.0》的相关介绍），所以对新手SEO来说，应该要学会把这个优化指南看做是SEO的圣经，为什么要先去研读百度优化指南呢？针对新手这个问题，马海祥在这里做一下简单的解答。
（1）、大概了解SEO的知识体系，百度优化指南所提出的“建议”其实就是SEO的知识，新手SEOer应该学会仔细，逐条逐句的研读这些指南，然后再去参考其他的SEO知识。
（2）、跟随最新的SEO潮流，还记得那些老掉牙的SEO方法吗：关键词堆砌、关键词密度、关键词加粗、外链为皇……这些误认子弟的旧知识依然存在于各种seo论坛，如果新手只会去论坛学习，那么很不幸就可能被误导了，而优化指南是随时更新的，也就是能够提供最新的百度算法SEO新手完全可以在这里了解全新的SEO知识，这样才不至于被误导。
（3）成为SEO高手，是我们每一个从事SEO行业的人的梦想，但是很多人有这样的想法，却苦于自己是个菜鸟，什么都不会，或者一知半解，不知道自己能不能再这个行业撑起来，更多的时候沉浸与自卑当中，背负着菜鸟的负重，其实菜鸟怎么了，谁还不是从菜鸟走过来的，做什么事情都要有一个过程的，所以做事要有耐心，与其临渊羡鱼，不如退而结网，所以踏踏实实的做好我们自己的事情，其它的只是一个时间问题，如果你想从菜鸟变高手，那么就要跟高手学习，这样你才可以在很短的时间内取得进步，如果你想学的话，可以来我们这个群，第一组数字是2647,，第二组数字是83，第三组数字是：六零二，按照顺序把这三组数字连接起来，验证经验你就可以找到我们，我们这里只要有梦想上进心的人，否则的话，不要来，我们不欢迎的。
4、最好先学习下网页基础知识
接下来，你要学会了解一些网页优化的基础知识，比如什么是锚文本？关键词如何布局？网站结构布局？网站代码优化等，其中一些基础概念性的东西是非常容易理解的，比如关键词是什么？如何布局？这些只要学习一些优化类文章就可以明白，但是网站结构优化，代码优化等可能会是新手在学习过程中遇到的第一个障碍。
在这里马海祥建议大家在学习基础性概念性的知识的同时，最好选择一些网站建设之类的书籍，了解一些网站建设过程中关于网站布局结构、代码优化方面的内容、很多机构培训SEO仅仅是从SEO入手，其实SEO衍生出来的知识是非常杂非常多的，遇到不懂的知识我们就要寻找相关的教程去研究，不要遇到难点就选择退缩，有时候真正决定排名的除了内容、外链、关键词布局之外，网站结构和代码优化才是重中之重
5、主动去学习SEO知识
大家在学习SEO的时候，还是能主动去学习，因为你不知道的问题很多很多，虽然你认识的朋友多，你可以去问，但是有一天他们都不在的时候，你还会什么？还能知道吗？当有个问题出现，首先自己冷静的想想，我能不能解决这个问题？或者我去百度搜下，能不能找到答案？找到答案了我能不能自己去解决？
还就是自己的执行力够不够，很多SEO新手开头都非常有积极性主动性的去做，但是能长时间坚持的并不多，能够坚持半年的，基本都是最后成为SEO不错的人，即使你懂的很多SEO理论知识，但是没有踏踏实实的去实践，结果肯定还是白搭。
下面马海祥就为大家分享一下作为一个入门级的SEOer应该掌握那些SEO基础知识：
（1）、用户体验
从用户的角度来分析，色彩需求、方便导航、网站建设的网页大小、来达到用户体验提高。
（2）、框架结构
搜索引擎不支持框架结构与框架调用的，框架不易搜索引擎蜘蛛收录抓取工作。
（3）、图象优化
目标搜索引擎的图片搜索量很大，做好网站优化 的图片优化有利于网站图片营销，提高网站流量。
（4）、友情链接
友情链接是种相互合作，提高流量权威的方式，友情链接要合作，合作网站内容相符，或者都是行业权威网站，才适合链接合作（具体可查看马海祥博客《交换友情链接的参考标准》的相关介绍）。
（5）、FLASH优化
FLASH动画的视觉能形象的展示网站，但因为它增加了网页体积，不但不易搜索引擎收录，而且影响网页下载速度，所以要合理应用Flash动画。
（6）、网页地址
网页的地址，主域名不宜太长，太长不好记，域名简洁更容易符合国人上网的习惯，网站域名是网站主题的缩写，在网站内容网页地址中，当地址尽量也要简洁，太长繁杂不宜用户记忆于搜索引擎收录，目标动态网页地址与静态网页地址优化方法各有千秋，根据网站实用功能灵活采用。
（7）、网站代码
网站代码中不妨加入一些实用功能，如添加收藏夹，添加订阅，打印，复制，传播，复制网页内容自动加入版权声明等。
（8）、网页体积
网页体积能直接影响用户行为，马海祥建议采用Div+Css的结构，因为这样可以提高网站下载速度，网站体积减少，有利于更好的提高网站整体质量。
（9）、网站主机
网站主机是存放网站内容的地方，主机不要用免费的或者口碑不是很好价格很便宜的空间，因为很多空间商谈时很好，用时很差，网站打开速度缓慢，影响网站未来的发展。
当你明白了优化大体的方向之后，就会有针对性的去为网站做SEO，有目的性去做，而不要一直认为不管什么网站我都是按照机器化来操作，这样的SEO优化不会累，不会让自己感觉在盲目的做。
6、做好站内优化和站外优化
先把站内优化做好，万丈高楼平地起，扎实的根基是建设高楼的基础，不管你的是什么类型的网站，站内优化绝对是第一步。
网站内部优化包括内链分布、关键词排版布局、导航栏等，良好的站内优化使网站在搜索引擎中有较好的表现，但是站内优化对于不同类型的网站有不同的侧重点，这方面我们不同网站的站长要区别开来，如：综合信息的门户网站需要需要发布大量的文章、图片，而淘宝客单页在站内优化时可操作的并不多，只要把导航、连接布局等做好就足够，当然，有一定的相关文章更有利于网站的权重和排名。
到这里，站内优化的前期工作基本也就结束了，但后期的的维护工作还是要继续的，最好每天定时地更新网站的内容、发布新文章等。
另外，外部优化是网络推广的长期工作外部优化的目的无非就是增加网站的外链、提高权重和关键词排名这三个方面，这一步的做法可以有很多，但最终所有的方法都需要依赖第三方平台，正确的选择第三方平台要充分地考虑平台的权重、相关性、内容等多方面，高质量的平台能为我们带来更良好的外链，甚至能带来直接的流量。
7、多分析同行网站多观察网站案例
在掌握学习了上面所说的SEO基础知识之后，我们知道无论从上任何一个行业都会遇到竞争对手，其实对手才是值得我们学习的最好老师，多分析同行网站在分析的过程中，我们要明白我们学过的基础知识是如何在对方网站上体现的，找出学习的基础知识点，并分析对方是如何将这些基础合理融入的，这个时候我们要认真的做好学习笔记，把细节记录起来，这样在优化自己网站的过程中就可以模仿和借鉴。
前期我们不是要独创而是要不断的模仿，在马海祥觉得对于新手来说，模仿是获得突破最快最有效的方式。
平时多去SEO的论坛或者QQ群里面交流与学习，不仅可以在学到SEO的相关知识，还可以结识到来自五湖四海的朋友。
8、挖掘自己的SEO模式
“天下文章一大抄”，这句话相信大家都很耳熟吧！当然对于新手SEO，我不会写原创，那就先从伪原创开始吧！
但是我想强调的是：你伪原创可以，但是要给自己设定一个期限，比如：我开始一个月伪原创，但是一个月之后就要分析下别人高质量原创是怎么写的？还有为什么会深受大家的喜欢？他整篇文章的关键词是怎么布局的等等之类的问题。
分析完后自己再尝试着去写原创，或许开始写的不好，但是不要紧，只要你坚持去写，一定会越来越成功的。
之所以不建议大家长期性的去伪原创，是因为时间长，你会一直陷入作者的那种思维，那么你自己的思维就没有去运用到，这对于我们SEO的长期发展来说很不利，所以，SEO思维模式对我们来说很重要，尤其对于新手，最好是从一开始就开始培养和挖掘，因为唯有你的思维才不会被别人所夺取。
9、学习SEO需要不断的实践与创新
在学习SEO的过程中往往会产生固定的模式，尤其是对于新手而言更是如此，看到别人说SEO就是做内容和发外链就可以了，然后照着别人说的那样去做，自己都不去想一想的。
我觉得对于新手做网站优化，最好的方法就是分析你的竞争对手去做优化，在分析其网站是如何优化的?是在通过哪些方法优化的？通过分析对手网站后再去实践自己的网站，相信你一定会有意外的收获。
互联网是处于不断变化的，SEO行业的知识也是不断更新的，百度的算法也在不断的变动着，百度算法变了我们不要惊慌，保持一个清醒的头脑，多去总结和思考，正所谓：“万变不离其宗”，相信你一定能找到应对的方法。
10、不断的思索是学习SEO的关键
很多新手都会在进入这个行业之前选择培训机构进行切入，因为培训好处大家都知道入门快，但是真的能否快速让自己优化的网站获得排名，马海祥在这里是有疑问的，因为培训过程中很多机构都是大谈特谈基础知识，其实关于SEO基础知识，网上一抓一大把，真正能否让网站获得排名除了基础知识之外，思维，策略才是关键（具体可查看马海祥博客《SEO人员必须培养自身的SEO思维体系和SEO全局观》的相关介绍）。
但是很多培训机构对于意识层面讲解的太少太少，作为一个新手我们要不断培养自己的独立思考的能力，因为很多高端的SEO理念肯定是思维层面的东西，不是简单的学习一些基础理论就能够明白的，真正的核心的东西还要自己多实践、多动手去优化自己的站点。
SEO行业是一项长期性的工作，是一个不断积累的过程，那么制定一项工作计划是很有必要的，马海祥建议大家最好把自己的工作落实到每一天、每一周、每个月上面来，然后不断的思索如何改变策略，SEO工作想要高效就要对自己的工作时间做出适合自己的合理安排。
SEO是一门技术，不是一两篇文章就能看懂的，这需要大量的实战与理论结合的，才能让你悟性的更多；如果你想立马就能快速学好是不可能的，要花时间和耐心的，就跟你读书的时候，还没上学第一天，就问老师，我能几天就学会，我相信老师也给不了你答案。
可以通过社群来实现，在社群经常发点小红包聚人气。
为大家整理了一份个人知识提升的学习资源，包括这两年很火的短视频直播带货运营，各大渠道引流，视频剪辑和有声书等资源，每个分表格都是不同的类目，需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源，供大家交流分享学习，需要的可以先收藏转存，有时间慢慢看~
私域运营学习实时更新
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提取码：2D72
这篇算不上文章的文章，是《全栈市场人》这本书的读书笔记，6000多字，是我上下班路上在嘈杂拥挤摇晃的公交车上用手机打出来的，没什么逻辑，语言也不连贯，仅用于记录。
虽然工作已满七年，早已属职场老人，然而，却是个很新的市场新人。上半年的学习重点主要放在与本职工作密切相关的微信运营和文案写作上，学了一些线上的课程，看了一些书。随着工作和学习的展开，越来越发现，市场营销是个庞大的知识体系，我好像碰触到了冰山的一角。眼前被巨大的冰山挡住，有种不知身在何处、也不知往何处去的不自在感。于是，去知乎查书单，推荐最多的是菲利普·科特勒的《市场营销》。立即下单。我收到了一本砖头块一般的大部头，排版密密麻麻，内容非常专业。我都是在碎片时间读书，环境嘈杂，时间短，而这种教材级别的书适合深度阅读。我只读了一章，便决定暂时搁置。我要找一本通俗易读接地气的书，先入门，先有个大概的概念。在摸清楚方向之前，先尝尝这冰山是甜的，还是咸的。于是，我发现了它——《全栈市场人》。
正如推荐人的评价，《全栈市场人》真的是一本很接地气的，很前线的关于市场部工作的书。正如我这种市场纯小白所需。本书以互联网行业为背景，从市场部各大主要职能切入，介绍了不同岗位和领域的专业术语、职能分工、内外部的沟通协作场景。 语言风格生动活泼，内容通俗易懂，穿插大量作者亲身经历的案例。虽然以互联网行业为背景，但是许多共性的知识与其他行业也存在相通之处。同时，互联网行业超前的一些思路更是值得传统行业学习和借鉴。
这本书的一字一句，全都出于作者的实践，反复的操作，反复的寻找，反复的磨炼和反复的反思。我的收获，除了直观的知识扫盲（这个对我来说很重要）之外，更让我一直感慨和震撼的是，在我的视野之外，别人的世界竟然是这个样子的。
以下为基础扫盲笔记：
市场部主要工作职能
作者在本书的第一章首先介绍了市场部的主要工作职能，包括公关（Public Relations，公共关系，官方发言人）、品牌（塑造企业文化和企业形象）、新媒体（产出内容，购买媒介）、SEM（搜索引擎优化和百度品牌专区购买等）和BD（商务拓展）。前三类职能主要做口碑和公司形象，后两类职能主要通过技术手段带来流量的大幅度提高。这是一套组合拳，缺一不可。
市场公关：公关，PR，Public Relations，公共关系，从业人员主要从传统媒体转行而来。与门户网站合作，保证公司正面新闻第一时间发布；撰写关于公司或行业的新闻稿；邀请媒体对本公司进行专访和报道；以此提高公司的曝光度、美誉度和公信力。
品牌管理：从业者主要出身4A广告公司，有平面广告经验和较强的创意能力，能够通过一张张海报、一句句广告语，掌握公司的格调高低；也负责举办行业内有较大公信力的盛会和演讲论坛。
新媒体：代表市场运作实力的门面。主要职责为撰写及编辑优质内容；对接供应商，购买渠道资源；搭建新媒体矩阵。
SEM：
SEO，搜索引擎优化，通过拓展关键词来建设相应的页面，提升网站自然搜索流量
负责网站结构，站点内容，外链等优化工作，跟进推广进度，发现问题并制定改进方案
监测统计SEO相关的网站各项数据，发现并解决问题
百度品牌专区购买
商务拓展：商务拓展，不怎么涉及钱的销售。具有卓越的沟通能力，充分了解公司产品，拿合适资源换取其他公司的资源，达到资源置换的目的。
市场人的软硬技能：每个人都应该长成一支队伍
工科出身，习惯性以技术研发水平衡量一个人是否niubility。进入创业公司的这大半年，越来越发现，一个人的综合素质才是决定其发展的关键。作者用两章分别讲述市场人的软硬技能。市场部的工作需要把多种能力结合起来，每个人都要有点基本功。作者提到的硬技能主要体现在文案、工具和沟通三个方面，而软技能则更多的体现在一个人的情商和格局这些相对务虚的素质。
硬技能：文案技巧
一篇文案只有建构在充分理解任务发出方的意图以及发布环境的土壤，和合理猜测读者的心理轨迹的基础上，才算一篇好文案。
文案目的不同，侧重点不同，弄清楚此篇文案的目的，是以涨粉、刺激转发、提高转化还是拔高品牌调性为目的，不同目的，不同写法
此外，作者分别讲述了如何拟出一个好标题，以及注意排版的重要性，因为它是你文章的衣裳
硬技能：基础工具
比如H5
比如一些好的工作习惯
坚持每天汇报情况，没有汇报的工作，相当于没做
制定流程，善用工具，磨刀不误砍柴工
花一点时间学会快捷键
守时，提前，Plan B，要有时间观念，要有备用方案，不至于临阵抓瞎
灵活运用SMART原则
内部PR很重要，从一件件小事感染内部其他部门同事，让他们感受到自己的支撑工作对公司的市场推广的作用
对待各类工作，全面撒网，重点培养，不要局限在自己的一亩三分地，其他工作只要接触，注意总结流程和方法，积累资源，总有一天能用上
能花钱时绝不刷脸
保存好你的每一份作品
注意版权
比如结案报告
醉翁之意不在酒，而在于成长之道，再次强调，没有汇报的工作，相当于没做。
结案报告必不可少的因素：精华数据、项目亮点、品牌效果、收获和总结
硬技能：沟通能力
作者将沟通能力归为市场工作的硬技能。在我工科女的世界里，沟通能力是个务虚的素质，然而，此书并未对沟通能力做一些字面上的定义，而是以一些实际案例及注意事项来诠释什么才是沟通能力，让虚的变成了实的。她提到了渠道资源的建立、如何让老司机心甘情愿带带你等多个实例，介绍一些说话做事的技巧。
比如渠道资源建立Tips：
通讯录及时备注，以自己熟悉的方式分组管理
合理分摊资源，手里50万的预算要分摊给五家而不是一家，一方面有助于了解不同供应商的水平和服务态度，建立与多家供应商的联系，另一方面锻炼多任务处理的能力
多做义务掮客，免费牵线搭桥，让自己变成一个关系的枢纽，价值慢慢就体现出来了
即使合作的时候产生了不愉快，切记宁可自己吃亏
软技能：情商和格局
作者管市场人的全技能叫做征服人心的暗能量，我的理解那就是情商和格局。这块确实也属于比较务虚的东西，作者依然列出一些实际案例。比如，如何组织一场有效的脑暴会，比如与各部门之间的相处之道，比如关于批预算，不是“拿多少钱办多大事”，而是做一个漂亮的企划案去惊艳领导，然后顺利拿十万预算。
提升品牌调性，占据格调制高点，如何寻找高格调立意？
去寻找事物最本质的需求和原理，将它提炼出某一元素并加以拔高到意识层面。如果找不到方向，所有真善美的方向都是高格调的，因为只有解决了最基本的物质需求，人才会去谈情怀和格调。小众的东西都会格调高一些，大众即流于平庸。
公关事件处理方式
在企业的公关战当中，最好的做法是远交近攻。坦然接受指责，感谢指教，诚恳道歉。不解释，用各种手段让别人来替自己说出自己想说的话。
公关，不是帮企业做洗地和粉饰的角色，更多的是一个桥梁，架在企业或公众人物和群众之间，消除信息的不对称，更清晰地理清事实真相，做传递企业文化的人，甚至应该反过来代替群众去监督企业，向上管理老板，对企业的发展以更顺应民意和社会的角度给出战略发展意见。
做公关声明时一定注意
不要指责媒体
消除恶性影响的唯一办法是用正面影响将其覆盖掉
打架的时候，弱者才是真正的胜出者
反应要及时
被谣言攻击时，善于运用法律武器
市场人人皆公关
一言一行都在传递企业信息，要有公关意识。
公关行为的本质
是将你想要传达的信息经过包装处理，再通过理想的渠道传播给你想传达的人群，并且让他们接受你的信息以及作出你期望的反应，提升好感或行为引导。
公关行为分为提升知名度，提升美誉度，提升数据。
公关更高明的做法是润物细无声的借助企业，传递公众价值观，教育市场，引导舆论氛围，甚至设定游戏规则。
公关战注意事项
对事不对人
穷寇莫追，见好就收
率先对友商发出攻击者，输
美色如强心针，用多了失效
关于借势营销，突发事件来袭时，兵贵神速
要想达到快速反应的效果，公司上下能够在关键时刻团结合作，必须有紧急预案程序。一旦启动紧急程序，所有的事情都要放一放。最好在平时做好预案机制。需要快速反应，快速执行的能力。Tips：
1，善用旧物料，老壶装新酒，旧的文案加上新的诠释和升华
2，若公司和事件之间无法建立联系
3，大号头条的档期是需要预约的
4，假如慢了，则另辟蹊径，另找方向，思路是晒东西的行为是有鄙视链的，顺着这条鄙视链向上走，必有收获。
5，毫无头绪时，做集锦精华清单
关于线下活动执行
参加一场线下活动，能正确估算成本，清楚的知道如何复制和吸纳优点甚至降低预算，这就要求非常熟悉各类物料的种类，效果和报价
永远比预留档期再加一倍的时间提前下单，因为会遇到各种各样的bug需要克服，做好重做一份的准备
以上为市场工作基础扫盲，这些对我的实际工作有很重要的指导意义，我做了很详细的笔记。很多知识点还需要展开继续学习和实践。然而，关于本书，我更想说的是，它让我惊叹，原来我视野之外的世界，竟然是这个样子的。
自打跳出之前待了近七年的舒适圈之后，这大半年的时间，我的认知被一次次的刷新。这本书更是让我感受到了如今瞬息万变，行业格局分分钟即可被颠覆的时代气息，让我知道，有那么多人，不仅悟性极高，而且视野更广，不给自己的人生设限，更难能可贵的是他们也十分勤奋。
比如，本书作者Lydia，她本是一位小学英语老师，在阅尽了知乎营销精华帖之后拿到了入场券，转型进入互联网。短短几年，在新媒体营销，文案撰写，项目经理，PR，用户运营，社群运营，活动运营，BD，策划等诸多职位中摸爬滚打，炼就一身武艺，是个会打，会写，会说，会创意的全能王。业余时间混迹知乎，拥有12万知乎粉丝，她的答题精华集结出书。在个人品牌塑造方面非常成功，而这些都需要付出难以想象的坚持和努力。
我非常喜欢这本书里提到的关于个人品牌和个人溢价的概念。
塑造个人品牌：什么职业都有必要
个人品牌这个词，最早听说是在几年前的某个培训课上。当时的理解是，个人要在日常工作中与人接触时注意自己的职业素养，让人一想到你就能够有一种比较好的评价。
再次看到这个词，是在如今这个移动互联网时代，它的含义边界更加宽阔。作者说，善于表达是这个时代最优秀的品质之一。而塑造个人品牌则是建立在移动互联网之上的善于表达。个人品牌效应已不局限于与你直接接触的同事和客户，而是拓展到了整个互联网，整个行业。作者建议市场从业者借助知乎等互联网平台表达自己的观点，分享工作经验，输出工作所感所悟。作者说当今时代，一张简历不足于让人了解一个完整的你，而由这些输出为你建立的个人品牌可以。我认为，不只市场人，任何职位都有塑造个人品牌的必要性。善于表达，锻炼输出，输出倒逼输入，才能形成源源不断的良性循环。
增加个人溢价的方式
考职业资格证书。
核心突出技能，在细节上做出超出常人一大截的地步，你一定会有所收获。积累行业资源。
找出真正的兴趣爱好，愿意去深耕发展的方向，摄影，烹饪，写作或者其他，或许这就是开创你事业的缺口。从今天起学习做一个生产者，而不是消费者。
以上为本书的读书笔记，你可能已经发现，它的逻辑不太清晰，语言也不太连贯，因为它们是我在每天上下班的路上，嘈杂摇晃的公交车上用手机打出的。许多感悟也没来得及细细写出。最近对一句话特别感同身受，20多岁的自由就是可以任性，30多岁的自由是有自己的时间学习。下一步就看菲利普·科特勒的《市场营销》，先做个阅读计划去！
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